TERMNAALIN ASIAKASPAVELU
SA-TU Terminaalitoimiston asiakaspalvelu keskitetään sataman Gatehouse-rakennuksesta A1-terminaalin tiloihin (Seilorinkatu 1, Logistiikka-alue N). Terminaalitoimiston siirtyminen A1-terminaalille takaa tavarankäsittelypalveluiden saavuttamisen yhdestä paikasta normaaliin tapaan. Terminaalitoimiston palvelee terminaalin yhteydessä maanantaista 4.12.2023 alkaen. Käynti toimistoon ovesta A16.2.
Muistutamme, että muutoksen myötä Gatehousen tiskillä tapahtuva asiakaspalvelu palvelee vain erillisellä sopimuksella. Tarpeesta tiskipalveluun tulee ilmoittaa etukäteen, jolloin palvelu voidaan järjestää. Palvelusta veloitamme vuoden 2024 alusta alkaen erillisen palvelumaksun. Olemassa olevien sopimusten mukaiset, erikseen sovitut tulostuspalvelut jatkuvat edelleen.
